Som leverandør kan du sende og motta meldinger fra oppdragsgiver både på anskaffelser og på inngåtte kontrakter. Meldinger kan brukes til å stille spørsmål, be om avklaringer eller dele dokumenter med oppdragsgiver.
Denne artikkelen beskriver hvordan du gjør dette på anskaffelser, men prosessen er helt lik dersom du skal sende meldinger via en kontrakt.
Meldinger er private, og kan kun ses av oppdragsgiver.
Meldingsstatuser
Du finner meldingene i fanen Meldinger på den aktuelle anskaffelsen eller kontrakten.
Meldinger kan ha disse ulike statusene.
- Utkast - en melding du har begynt å redigere, men ikke sendt
- Ny melding - du har fått en ny melding av oppdragsgiver som du ikke har åpnet ennå
- Melding sendt - du har sendt en melding til oppdragsgiver som oppdragsgiver ikke har åpnet ennå
- Melding lest - du har sendt en melding til oppdragsgiver , og den har blitt åpnet
Opprett og send en ny melding
- Åpne besvarelsen eller kontrakten der du ønsker å sende oppdragsgiver en melding
- Klikk på fanen Meldinger
- Klikk på +Start samtale
Fyll deretter ut Tittel og Meldingstekst. Dersom du ønsker kan du laste opp filvedlegg ved å klikke Last opp fil.
Klikk på Send melding for å sende meldingen til oppdragsgiver. Klikk Slett for å slette meldingen. Merk at du kun kan slette meldinger som fortsatt er i status Utkast.
Mottakeren får varsel om meldingen per e-post. Hvis du får svar, blir du også varslet på e-post.