Som administrator i Artifik får du e-postvarsel når en bruker ber om tilgang til virksomheten din. Denne artikkelen viser hvordan du behandler forespørselen.
E-postvarsel ved ny forespørsel
Når en bruker ber om tilgang til virksomheten, får du en e-post med emnet "Leverandør har bedt om tilgang til å bli med i [Virksomhetens navn] i Artifik-løsningen."
E-posten inneholder:
- Navn og e-postadresse til personen som ber om tilgang
- Begrunnelse for ønsket tilgang (hvis brukeren har lagt ved en melding)
- Lenke for å gå direkte til forespørselen i Artifik
Åpne forespørselen ved å klikke på lenken i e-posten.
Godkjenn eller avvis forespørselen
- Gå til Organisasjonsinnstillinger > Medlemmer.
- Under Ventende medlemmer finner du alle forespørsler.
- Klikk på Godkjenn for å gi tilgang, eller Avvis for å avslå.
- Dersom du klikker på Avvis, åpnes et bekreftelsesvindu.
5. Skriv inn en begrunnelse for avvisningen.
6. Klikk på Avvis for å bekrefte.
Brukeren vil motta en e-post med informasjon om resultatet av forespørselen.
Hva skjer dersom du godkjenner?
- Brukeren mottar en e-post med emne "Invitasjon til å bli med er godkjent."
- Brukeren klikker på lenken i e-posten og fullfører registreringen.
📌 Les mer om hva brukeren må gjøre for å fullføre registreringen her: Fullføre registrering etter godkjent forespørsel om tilgang i Artifik
Tips:
Hvis du er usikker på hvem som har sendt forespørselen, kan du kontakte vedkommende
via e-post før du godkjenner.